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Somos la solución integral
para su industria.

Desde 1987 al servicio de la industria.

Prosain fue fundada hace más de 35 años como respuesta a las necesidades del mercado por rodamientos, repuestos y equipos industriales confiables. Prosain fue fundada como una empresa familiar y rápidamente ganó mercado al proveer no solo productos y servicios sino también asesoría y respaldo a las industrias en Guatemala.

 

Con un enfoque orientado a los clientes, estrategias comerciales, logísticas y de servicio, más de 35 años después, PROSAIN se ha convertido en uno de los proveedores líderes para la mayoría de industrias en Guatemala, esforzándose por cumplir los requisitos de sus clientes con un permanente sentido de urgencia, servicios innovadores tales como entrega y montaje a domicilio así como atención a emergencias industriales a través de un experimentado servicio de importaciones.

Somos Prosain.

Somos la solución integral para su industria, brindándole productos, repuestos y equipos industriales fabricados a la medida para cumplir con sus requerimientos.

 

Actuamos con permanente sentido de urgencia, proveemos un servicio rápido y confiable a nuestros clientes de la mano de nuestros aliados comerciales que son las marcas globales líderes, con personal y técnicos altamente calificados, y un taller propio de servicios industriales con un amplio catálogo de servicios.

 

Proveemos un servicio que cumple y excede sus requerimientos industriales, por medio de soluciones innovadoras que se adaptan a sus necesidades, con respaldo y asesoría a través de todo el proceso, con permanente servicio post-venta respaldado por nuestra experiencia y calidad.

 

Contamos con la fortaleza y solidez financiera, el personal calificado y una política de servicio enfocada en la satisfacción del cliente para ejecutar los proyectos que incrementan el rendimiento de su inversión y optimizan los procesos, además de reducir el tiempo de parada de su maquinaria por fallas.

 

Tenemos un amplio inventario de productos, con la logística para entregar a domicilio en su industria con servicio de montaje en todo el país, el conocimiento y experiencia en importaciones urgentes para la atención de emergencias industriales y prestar un servicio rápido, personalizado y responsable, convirtiéndonos en sus perfectos aliados para que su industria no se detenga.

Visión

Ser el proveedor líder en el mercado de repuestos y equipos industriales a nivel nacional y competir a nivel centroamericano con nuestras principales marcas.

Misión

Somos una empresa confiable y dinámica, brindamos soluciones eficientes a los requerimientos de nuestros clientes, con excelencia, calidad y actitud de servicio de nuestro equipo de trabajo altamente calificado.

Nuestros Valores

Todo el equipo nos regimos bajo una cultura basada en los valores de nuestro fundador:

Competitividad

Ejecutamos acciones concretas para suministrar productos y servicios que cumplan con el tiempo, costo y calidad esperados.

Vocación de servicio

Nos interesa las necesidades de nuestros clientes, les damos importancia y nos esforzamos por satisfacer sus requerimientos.

Disciplina en negocios

Nos esforzamos por ser cumplidos, ordenados y rápidos. Nos enfocamos en ser productivos y generar resultados.

Disposición al cambio

Asumimos un protagonismo activo en los pequeños y grandes cambios que sean necesarios. Tenemos la capacidad de adaptarnos y ser cada vez más productivos de acuerdo a las exigencias del mercado.

Proactividad

Prevenimos y actuamos de manera positiva sobre lo que pueda ocurrir antes de que suceda, para que nuestros clientes confíen que PROSAIN se anticipa a sus requerimientos siempre.

Respeto

Cumplimos con las normas, políticas e instrucciones dé la empresa, reconociendo los niveles de autoridad establecidos.

Sentido de urgencia

¡Decidimos y actuamos hoy! Hacemos que las cosas ocurran.

Innovación

Encontramos formas nuevas y mejores de hacer las cosas. Tomamos la iniciativa y corremos riesgos con valentía y responsabilidad.

Perseverancia

No nos dejamos vencer. Insistimos positiva y permanentemente en el seguimiento y desarrollo de nuestros clientes.

Trabajo en equipo

Complementamos las iniciativas de los clientes con nuestro conocimiento, experiencia y responsabilidad.

Responsabilidad

Festejamos nuestros aciertos al igual que asumimos y corregimos nuestros errores.

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